Chantier rapide et travail correct. Les ouvriers sont sympathiques.
Un peu déçu de la difficulté du passage d'information aux différentes étapes du chantier qui mène à des situations inconfortables. Leur réactivité compense, moyennant quelques redites.
J'aurais aussi aimé + d'expertise dans les conseils au moment de rédiger le devis pour éviter des points qui sont gênants maintenant que le chantier est terminé (choses auxquelles je n'ai pas pensé étant profane...)
Côté tarif, on est dans la moyenne avec les 3 autres entreprises qui étaient venues.
En conclusion : prestation terminée, le chantier s'est bien achevé. Reste quelques points de détails mais belle réalisation.
Claude Kelhetter a répondu le
14/04/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que le chantier se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du travail et l’attitude de nos équipes.
Nous prenons bonne note de vos remarques sur la communication et le conseil en amont. Ce sont des points essentiels sur lesquels nous allons continuer à progresser, pour offrir un accompagnement encore plus fluide à nos clients.
Nous avons eu un malentendu sur la longrine portail qui aurait nécessité une ligne supplémentaire dans le devis.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter pour les derniers ajustements.
Entreprise sérieuse, réactive et réalisant un travail professionnel de qualité.
Je recommande vivement!
Claude Kelhetter a répondu le
27/02/2025
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre sérieux, notre réactivité et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe.
Intervenants de qualité : travail soigné et propre. Isolation de qualité.
Je recommande.
Claude Kelhetter a répondu le
27/02/2025
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre travail et de notre isolation aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir.
STRASBOURG (67)
Pose de Carrelage effet carreaux de ciment. Restaurant Strasbourg Bas Rhin
Un travail parfait
Et rapide pendant nos congés
Merci à toute l’équipe
Les yeux fermés
Claude Kelhetter a répondu le
20/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous avez retrouvé un travail impeccable à votre retour de congés. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Entièrement satisfait des travaux de démolition et pose de 2 IPN dans notre maison.
Bonne communication, équipe ponctuelle, chantier propre en fin de journée.
Nous recommandons fortement !
Claude Kelhetter a répondu le
18/02/2025
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe a eu plaisir à réaliser votre projet et nous apprécions votre recommandation.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
À bientôt,
L'opération consistait à entièrement rénover 2 logements extrêmement vétustes; incluant tous corps d'état, y compris démolition, maçonnerie, etc. Le travail a été fait de manière satisfaisante et dans un délai raisonnable. Mention spéciale à l'équipe en charge des postes maçonnerie/isolation/peinture qui était très efficace. La partie sanitaire a été plus chaotique; d'où le 8/10. J'ai opéré moi-même la majorité du suivi de chantier.
Claude Kelhetter a répondu le
21/01/2025
Nous sommes heureux de lire que le travail global vous satisfait.
Concernant la partie sanitaire, en raison de la charge importante de travail, nous avons dû collaborer avec un nouveau prestataire. Malheureusement, ce dernier n’a pas répondu à nos attentes, ce qui a impacté le déroulement de ce poste. Soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaires pour éviter ce type de situation et garantir un suivi plus rigoureux.
Nous tenons à remercier votre implication dans le suivi du chantier, qui a contribué à la réussite globale du projet.
Nous espérons avoir l’opportunité de travailler de nouveau avec vous et de vous offrir une expérience entièrement à la hauteur de vos attente.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la rapidité de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service efficace et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !